TY - CHAP U1 - Konferenzveröffentlichung A1 - Detjen, Henrik A1 - Geisler, Stefan A1 - Bumiller, Gerd T1 - Nutzeranforderungen eines Systems zur automatischen Helferbereitstellung T2 - Mensch und Computer 2015 – Workshopband N2 - Bei Großschadensereignissen kann es durch die Vielzahl der Alarme dazu kommen, dass die verfügbaren Rettungskräfte nicht mehr ausreichen, um die anfallenden Aufgaben zu bewältigen oder Hilfsfristen einzuhalten. Die vorliegende Arbeit beschreibt einen Ansatz, sich zusätzlicher Hilfe aus der Bevölkerung zu bedienen, die über einen Disponenten aus der vorhandenen Leitstelle koordiniert wird. Dabei stehen nicht spontan organisierte Helfer im Vordergrund, sondern Personen, die sich vorab mit einem klaren Fertigkeitsprofil und ggf. auch Ausstattung im System registriert haben. Besondere Anforderungen entstehen bei den Disponenten der Leitstelle, deren Mehrbelastung durch das neue System gering zu halten ist, als auch bei den freiwilligen Helfern, die über eine App auf dem Mobiltelefon alarmiert werden und auch darüber die Kommunikation führen sollen. Die Anforderungen beeinflussen sowohl die System-Infrastruktur als auch die Benutzerschnittstelle. Y1 - 2015 UR - https://books.google.de/books?hl=de&lr=&id=d1KTCgAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA11&ots=Sh_DN5N6tZ&sig=rOa6Hb01li-Ur9AeCSv7hcGa7MA#v=onepage&q&f=false SP - 11 EP - 18 S1 - 8 ER -