@mastersthesis{Sokolwski2022, type = {Bachelor Thesis}, author = {Sokolwski, B{\"u}sra}, title = {Wie kann die Kundenzufriedenheit im E-Commerce durch K{\"u}nstliche Intelligenz optimiert werden?}, institution = {Fachbereich 2 - Wirtschaftsinstitut}, pages = {81}, year = {2022}, abstract = {Wie kann die Kundenzufriedenheit im E-Commerce durch K{\"u}nstliche Intelligenz optimiert werden?}, language = {de} }